Réseaux sociaux: différents niveaux d'amitié sont utiles PsychoMédia
- Publié le 31 mars 2009
Les sites tels que Facebook, MySpace et Twitter ont révolutionné les relations
personnelles, considère Nancy Baym, professeure de communication à l'Université du
Kansas.
Dans ces communautés en ligne, les utilisateurs partagent les mises à jour de leur
statut, leurs sites internet, blogs, journaux et autres communications
interpersonnelles dans un cadre toujours croissant d'amis en ligne. Le but est de
renforcer les amitiés établies et de former des liens avec de nouveaux amis. Le segment
d'usagers qui progresse le plus sur Facebook est celui des gens au-dessus de 35 ans, mentionne la chercheure.
Le nombre de membres sur ces réseaux est impressionnant mais aussi l'enthousiasme que
ces sites suscitent, de nombreux usagers fréquentant plusieurs fois par jour des sites
comme Twitter et Facebook. Différentes personnes ont différentes raisons pour une utilisation aussi régulière, commente Baym. "Mais je crois que cela tient au fait qu'il y a toujours quelque
chose de nouveau. Chaque fois qu'une personne consulte le site, quelque chose a changé:
quelqu'un a changé son statut, envoyé une requête, posté un item, ..."
Baym a récemment mené une recherche sur Last.fm, un site qui met en relation des
amateurs de musiques. Elle a constaté que les amitiés basées sur des goûts
musicaux communs tendaient à être plus fragiles, bien que les gens utilisent aussi ce
site pour maintenir des relations plus étroites.
"Ce que j'ai constaté sur Last.fm est qu'en général ces relations n'étaient pas très
fortes", dit-elle. "D'autres ont décrit ces relations comme étant des liens faibles,
explique-t-elle, c'est-à-dire qu'il n'y a pas une grande variété de sujets discutés et d'activités partagées. Les gens ont tendance à
spécialiser leur sujets de discussions. Ils interagissent quand ils se rencontrent mais
ne cherchent pas à se rencontrer et leurs communications sont confinées à de moins nombreux média.
Sur les sites de réseaux sociaux les amitiés peuvent être étroites avec des liens
forts ou plus détachées avec moins de connectivité, mais les deux types d'amitié sont
utiles, considère la chercheure.
"Avoir beaucoup de relations avec des liens faibles donne accès à beaucoup de
ressources que vous n'auriez pas autrement. Parce que nous avons tendance à avoir des
relations étroites avec des gens qui nous sont très similaires. Mais ces gens ne
connaissent pas nécessairement beaucoup de choses que nous ne connaissons pas. Ils ne
sont pas nécessairement allés à beaucoup d'endroits où nous ne sommes pas allés. Ils ne
peuvent offrir de nous faire visiter une ville, nous conseiller une bonne lecture
sur un sujet, ... Alors il y a toutes ces bribes d'information, de sagesse et de support
social que les gens peuvent se fournir les uns les autres quand ils ont des relations
avec des liens faibles et ils peuvent réellement ouvrir des accès à des ressources qui
ne seraient pas disponibles autrement."
Les sites tels que Facebook, MySpace et Twitter ont révolutionné les relations
personnelles, considère Nancy Baym, professeure de communication à l'Université du
Kansas.
